Tu operativa sigue siendo tuya.
TourOperate y EnRoma.com son la misma empresa, TU Italia S.r.l. - EnRoma.com es nuestra propia actividad de tours en Roma, no un cliente independiente. Así que una pregunta legítima de cualquier operador es: ¿puede nuestra actividad de tours ver la tuya? Dentro de una sola empresa no existe un muro societario - por eso las mantenemos separadas por arquitectura y por contrato. Así es exactamente como lo hacemos.
EnRoma.com es un tenant ordinario.
No tiene accesos privilegiados ni rutas reservadas a ningún dato - el mismo aislamiento que cualquier otra cuenta. Esta separación se aplica mediante la arquitectura de tenants del producto, no dando a EnRoma.com un trato especial.
Nuestro personal de operaciones turísticas no puede ver los datos de otros clientes.
El acceso se concede de forma nominativa - autorizaciones nominativas según el artículo 29 del RGPD - con instrucciones escritas y separación de roles.
El acceso de soporte y seguridad es nominativo, registrado y revisado.
El acceso del personal de soporte y seguridad de TourOperate es nominativo, autenticado, limitado a lo necesario, registrado y revisado. No decimos que nadie acceda nunca a nada - no sería cierto. Personas concretas, por un motivo concreto, bajo auditoría.
No usamos tus datos comercialmente.
Tus datos, y cualquier información derivada de ellos, nunca se usan para el precio, el marketing, la venta o el posicionamiento de EnRoma.com.
Incumplirlo tiene un precio.
Una violación te da derecho a resolver de inmediato, exportar todos tus datos sin coste y a la indemnización del daño que puedas acreditar. Estos remedios quedan fuera de los límites de responsabilidad de las Condiciones.
¿Prefieres escribirnos directamente por email? info@touroperate.com