Cómo funciona

El día va sobre ruedas. No tienes que empujarlo.

Tu sistema de reservas se encarga de la venta. TourOperate se asegura de que cada salida tenga su guía, su vehículo, sus entradas y sus detalles, y te avisa en el momento en que falta uno de ellos.

01 · La reserva

Las reservas llegan a TourOperate en segundos, y dispones de toda información ordenada.

  • Todos los datos de la actididad y pasajeros llegan de manera automática.
  • No tienes que realizar modificaciones en tu sistema de reservas.
  • Ningún correo de confirmación que tengas que gestionar.
  • No debes volver a introducir datos.
02 · La actividad

Las reservas dejan de ser datos en una lista y se unen a la actividad a la que pertenecen.

  • Cinco reservas de las 10:15, por ejemplo, se convierten en una actividad
  • Guía, vehículo, entradas y punto de encuentro se unen para formar una actividad.
  • Tendrás disponible todos los datos necesarios de los pasajeros
03 · Los espacios

Cada detalle importante, en todos tus servicios, bajo control.

  • Sin guía en la de las 10:15, y lo sabes a las 07:12
  • No en una llamada a las 10:05
  • Faltan entradas, falta la recogida, falta un dato del pasajero
  • Nada cuenta como listo hasta que de verdad lo está
04 · La respuesta

Cuando solo el pasajero tiene el dato que falta, se lo pedimos a él.

  • Un formulario corto para ese único dato
  • Sin crear cuenta, sin exponer nada más
  • El enlace caduca por sí solo
  • La respuesta llega y el hueco se cierra solo
05 · El plan del día

Cada guía y cada conductor recibe el día de mañana, en orden.

  • Un plan por persona, no un mensaje por reserva
  • En secuencia, con todo lo que necesitan para ejecutarlo
  • Marcado como enviado, así sabes que salió y cuándo
  • Un cambio reabre la salida y muestra qué se movió
Funcionalidades

Lo que tendrás disponible.

Abre una tarjeta para ver por qué creamos cada una de ellas.

  1. Tu jornada laboral en una sola pantalla Today

    Una sola pantalla muestra cada salida real y pone los problemas primero.

    1. Sin guía en el de las 10:15
    2. Asigna un guía
    3. Con personal, hoja lista
    Por qué existe

    Los coordinadores no pueden gestionar 200 reservas abriéndolas de una en una. Necesitan ver las salidas reales que hay que dotar de personal, emitir, revisar y comunicar.

    Límite: El primer día hay una vista plana compartida para un equipo operativo pequeño. La asignación avanzada por coordinador y la gestión de colisiones llegan más tarde.

  2. La salida en las que todos trabajan

    Un tour o traslado real a una hora resuelta.

    1. Cinco reservas sueltas
    2. Se unen en una salida
    3. 30 pasajeros, un plan
    Por qué existe

    Las reservas, los guías, las entradas, los datos de pasajeros y los envíos necesitan un hogar operativo compartido.

    Límite: Hasta que exista la precreación basada en disponibilidad, no se puede planificar una salida sin reservas. La correspondencia ambigua de Perfil pasa a Atención, nunca a una suposición.

  3. La receta del tour y sus variaciones

    Producto guarda la configuración normal; Perfil guarda solo las diferencias operativas reales.

    1. Muchas configuraciones casi iguales
    2. Un producto, un perfil
    3. Los cambios llegan a todo
    Por qué existe

    Treinta productos con ocho tarifas no deben convertirse en 240 páginas de configuración copiadas.

    Límite: Un Perfil operativo no es una tarifa de proveedor copiada. Los IDs de proveedor quedan en Referencias externas en vez de convertirse en identidad interna.

  4. Dónde se desarrolla el tour

    Las ubicaciones compartidas conectan productos, salidas y cobertura de recursos.

    1. Tres grafías, un lugar
    2. Unificadas en una Ubicación
    3. Cobertura asociada
    Por qué existe

    Sin Ubicaciones de primera clase, cada pantalla posterior asume en silencio una sola ciudad o depende de texto libre inconsistente.

    Límite: El primer día usa áreas de cobertura amplias. No calcula el tráfico ni demuestra que dos asignaciones lejanas sean físicamente posibles.

  5. Qué entradas de recinto hacen falta

    El Tipo de entrada es el recinto o paquete; las categorías son sus niveles.

    1. Falta el tipo de entrada
    2. Emparejado por categoría
    3. Listo para la salida
    Por qué existe

    Una categoría de pasajero del proveedor como Adulto no demuestra automáticamente qué nivel exacto de entrada de recinto necesita esa persona.

    Límite: El stock del proveedor, la compra automática de entradas y el envío al recinto llegan más tarde, o están bloqueados por evidencia de capacidad externa.

  6. Envía a cada persona un plan diario útil

    Cada miembro del equipo recibe una vista ordenada de la reserva del día, no un mensaje, un chat o una llamada.

    1. Plan del día sin enviar
    2. Enviado a guía y conductor
    3. Marcado como enviado
    Por qué existe

    Un guía con tres salidas no debería reconstruir su día a partir de correos de reserva y mensajes de chat dispersos.

    Límite: Las apps de mensajería, el inicio de sesión de recursos, los acuses de entrega y el reenvío automático llegan más tarde. El coordinador mantiene el control.

Esta página lista solo las capacidades disponibles hoy.